PIAGAM PELANGGAN
Menyediakan Perkhidmatan sosial dan kebajikan untuk faedah anggota
Menerima,mempertimbangkan dan menyelesaikan permasalahan/ulasan/cadangan yang diajukan oleh anggota
Mengadakan mesyuarat agung tahunan tidak melebihi 30 Jun pada setiap tahun
Memberi pulangan dividen atas modal saham dan hadiah langganan kepada anggota/pelanggan
Pembayaran keuntungan kepada anggota dalam tempoh 30 hari selepas kelulusan pendaftar
Memberi maklumbalas ke atas permohonan perkhidmatan dan kemudahan kepada anggota/ pelanggan dalam tempoh 14 hari dari tarikh permohonan
Menyempurnakan segala pembayaran dalam tempoh 30 hari dari tuntutan diterima dan disokong dengan dokumen yang lengkap
Pelanggan akan mendapat layanan kaunter tidak melebihi 10 minit
Memberikan khidmat pemasaran hasil pertanian dengan harga yang kompetitif dan pembekalan input pertanian yang berkualiti